1. Controlador e encarregado
O controlador dos seus dados pessoais é GIACOMETTE, CNPJ 36.193.766/0001-87, com sede em Rua João Gonzaga da Costa, 670, apto. 06, Saco Grande, Florianópolis/SC, CEP 88032-010.
Encarregado pelo tratamento de dados pessoais: Roberto da Cruz Giacomette, e-mail contato@giacomette.com.br.
Esta política segue a Lei 13.709/2018 (LGPD) e o Marco Civil da Internet (Lei 12.965/2014).
2. Quais dados coletamos
| Dado | Quando coletamos | Para quê | Base legal |
|---|---|---|---|
| Nome e e-mail | Cadastro na isca gratuita ou na compra | Identificar você e enviar o acesso | Execução de contrato; consentimento na isca |
| Se você informar | Suporte e avisos sobre o curso | Consentimento | |
| CPF | Na compra | Emissão de nota fiscal e antifraude | Obrigação legal |
| Dados de pagamento | Na compra | Processar a cobrança | Execução de contrato |
| Progresso nas aulas | Durante o uso | Mostrar de onde continuar e melhorar o curso | Execução de contrato; legítimo interesse |
| IP, data e hora de acesso | Automaticamente | Segurança, registro de aceite e defesa em contestações | Obrigação legal; legítimo interesse |
| Dados de navegação | Automaticamente | Medir a eficácia dos anúncios e do site | Consentimento via banner |
Não armazenamos números de cartão de crédito. Esses dados são enviados diretamente ao processador de pagamento e não transitam pelos nossos servidores.
Não coletamos intencionalmente dados pessoais sensíveis — origem racial ou étnica, convicção religiosa, opinião política, dado de saúde, biométrico ou genético, vida sexual. Pedimos que você não inclua esse tipo de informação em mensagens de suporte.
3. Com quem compartilhamos
Compartilhamos o mínimo necessário, com operadores que nos prestam serviço:
| Terceiro | Papel | Dados | Onde processa |
|---|---|---|---|
| Safe2Pay | Processamento de pagamento | Nome, e-mail, CPF, dados da transação | Brasil |
| Supabase | Banco de dados e autenticação | Cadastro, matrícula, progresso | Exterior |
| Lovable | Hospedagem do site | Dados de navegação | Exterior |
| YouTube (Google) | Entrega das videoaulas | IP e dados de reprodução | Exterior |
| Resend | Envio de e-mails | Nome e e-mail | Exterior |
| Meta e Google | Mensuração de anúncios | Dados de navegação, se você consentir | Exterior |
| Contabilidade | Emissão fiscal | Nome, CPF, valor | Brasil |
Transferência internacional. Parte desses serviços processa dados fora do Brasil. A transferência ocorre nos termos do art. 33 da LGPD, mediante cláusulas contratuais e garantias de proteção equivalentes oferecidas por esses fornecedores.
Não vendemos seus dados. Não compartilhamos sua lista de contatos com outros infoprodutores ou anunciantes.
4. Por quanto tempo guardamos
| Dado | Prazo |
|---|---|
| Cadastro e matrícula | Enquanto durar o acesso ao curso |
| Dados fiscais da compra | 5 anos, por obrigação tributária |
| Registros de acesso ao site | 6 meses, conforme o Marco Civil da Internet |
| Registro de aceite dos termos | 5 anos, para defesa em eventual contestação |
| E-mail de marketing | Até você solicitar descadastro |
| Progresso nas aulas | Enquanto durar o acesso, depois anonimizado |
Após os prazos, os dados são excluídos ou anonimizados.
5. Cookies
Usamos cookies essenciais, que mantêm você logado e fazem o site funcionar, e cookies de mensuração, que medem a eficácia dos anúncios.
Os essenciais não podem ser desativados. Os de mensuração só são carregados após o seu consentimento no banner exibido na primeira visita, e você pode mudar a escolha a qualquer momento pelo link no rodapé.
As videoaulas são exibidas por meio do player do YouTube incorporado à área do aluno. Ao reproduzir uma aula, o YouTube pode coletar dados de navegação e definir cookies próprios, sujeitos à política de privacidade do Google. Utilizamos o modo de privacidade aprimorada do player, que limita essa coleta enquanto o vídeo não é iniciado.
6. Seus direitos
A LGPD garante a você o direito de: confirmar que tratamos seus dados; acessar os dados; corrigir dados incompletos ou desatualizados; solicitar anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários; solicitar a portabilidade; obter informação sobre com quem compartilhamos; revogar consentimento; e se opor a tratamento feito com base em legítimo interesse.
Para exercer qualquer um deles, escreva para contato@giacomette.com.br. Respondemos em até 15 dias.
Dois limites honestos: a eliminação de dados durante o acesso ao curso encerra esse acesso, porque a matrícula depende do cadastro; e dados fiscais não podem ser excluídos antes do prazo legal, mesmo a seu pedido.
7. Segurança
Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger seus dados: conexão criptografada (HTTPS), controle de acesso por autenticação, regras de permissão no banco de dados que restringem cada registro ao seu titular, e acesso administrativo restrito.
Nenhum sistema é completamente imune. Em caso de incidente de segurança com risco relevante aos seus direitos, comunicaremos você e a ANPD nos prazos da LGPD.
8. Crianças e adolescentes
O curso é destinado a maiores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados de menores. Identificado cadastro de menor sem autorização dos responsáveis, os dados serão excluídos.
9. Alterações
Esta política pode ser atualizada. Alterações relevantes serão comunicadas por e-mail e no site, com antecedência mínima de 30 dias. A data de vigência no topo indica a versão atual.
10. Como falar conosco
Dúvidas, solicitações ou reclamações sobre privacidade: contato@giacomette.com.br, ou pelo WhatsApp (48) 99194-9627.
Você também pode apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).